Politică Cookie

 

1. Politica de utilizare Cookie-uri

Această politică se referă la cookie-urile și paginile web operate de SC. Oltcarn Construct SA cu sediul social în Râmnicu Vâlcea, str Știrbei Vodă nr 9, (denumită în continuare Grand Hotel Sofianu).

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).

1. La ce sunt folosite Cookie-urile?

Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și sustin eforturile Grand Hotel Sofianu pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor: ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, rezervări sau informații relevante. Ele sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să întelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, excluzând indentificarea personală a utilizatorului.

Cookie-urile noastre nu rețin date cu caracter personal cum ar fi numele tău sau detaliile bancare. Acestea doar ne permit să aflăm informații privind navigarea facută și datele tale cu caracter personal atunci cînd alegi să te înregistrezi pentru un serviciu sau buletin informativ.

1. Ce Cookie-uri folosim?

Folosim două tipuri de Cookie-uri: per sesiune și fixe. Cele din urmă sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Fișierele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă în parametrii Cookie-ului sau până sunt sterse manual de utilizator.

• Cookie-uri de performanță a site-ului

• Cookie-uri de analiza a vizitatorilor

• Cookie-uri de înregistrare

De asemenea cookie-urile pot fi primare (provin de pe același domeniu ca și site-ul pe care il vizitezi în momentul respectiv, în cazul de față, www.hotelsofianu.ro) sau terte.

Cookie-urile terte provin dintr-un domeniu diferit de site-ul pe care îl vizitezi. De exemplu, atunci când vizitezi site-ul nostru, putem include un link la site-ul unei alte societăți – cum ar fi contul nostru de Facebook sau Twitter, sau un video de pe pagina noastră de YouTube.

Prin urmare, atunci cand dai ‘Like’ sau postezi un ‘Tweet’ de pe site-ul nostru, aceste site-uri pot uneori să pună cookie-uri în computerul tău. Nu controlăm modul în care acestea își utilizează cookie-urile, astfel că îți sugerăm să verifici pe site-ul lor modul în care le utilizeaza și cum le poți gestiona.

Am clasificat cookie-urile noastre în următoarele categorii, pentru a-ti fi mai usor să înțelegi de ce avem nevoie de ele:

1. Strict necesare – acestea sunt utilizate pentru eficientizarea lucrului nostru pe site. Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri.

2. Performanta / Statistica – acestea sunt utilizate pentru a analiza modul în care funcționează site-ul nostru și cum îl putem îmbunătăți. Cookie-urile de statistică îi ajută pe proprietarii unui site să înţeleagă modul în care vizitatorii interacţionează cu site-urile prin colectarea şi raportarea informaţiilor în mod anonim.

3. Funcționalitate / Preferințe – acestea ajută la îmbunătățirea experienței tale. Cookie-urile de preferinţă permit unui site să îşi amintească informaţii care se modifică după modul în care se comportă sau arată site-ul, precum limba dvs. preferată sau regiunea în care vă aflaţi.

Legea stipulează că putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs., în cazul în care ele sunt strict necesare pentru operarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri avem nevoie de permisiunea dvs.

1. 5. Cum sunt folosite cookie-urile de către acest site?

O vizită pe acest site poate plasa cookie-uri în scopuri de:

• acces protejat la datele confidențiale

• îmbunătățirea timpului de răspuns la accesarea paginilor de pe site

• acces la informația dinamică de pe site

• înregistrarea preferințelor de navigare a site-ului

• acces la secțiuni protejate din site.

• identificarea traseului de navigare al utilizatorilor pe site pentru afisarea sondajelor de opinie

• afisarea de conținut personalizat, corespunzător rolului și drepturilor unui utilizator

• analiza vizitatorilor, în vederea îmbunătățirii experienței pe site. Cu ajutorul Adobe Analytics, colectăm date anonime despre vizitele pe site-ul nostru

• gestionarea, optimizarea, personalizarea și trimiterea notificărilor de tip push către utilizatori

• identificarea ofertelor în așteptare ale unui utilizator

• înregistrarea acceptului utilizatorului pentru cookie-uri la prima accesare a site-ului

• înregistrarea temporară a conținutului vizualizat anterior de utilizator, pentru afișarea de conținut relevant în continuare navigării

• afișarea sondajelor de opinie

• a distinge utilizatori diferiti, în scopul afișării de publicitate pe site

• personalizarea reclamelor pe Google Search (cele mai recente căutări, interacțiunile anterioare cu reclamele sau rezultatele căutării, precum și vizitele utilizatorului pe site)

• publicitatea pe care Google o serveste pe web

• măsurarea interacțiunilor cu reclamele pe domeniul plasat și pentru a preveni afișarea prea frecventă a acestora

1. 6. Conțin Cookie-urile date personale?

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator. Atare date sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

1. 7. Ștergerea Cookie-urilor

În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web.

1. De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptata preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă ca nu veți mai primi publicitate online – ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele si interesele dvs, evidențiate prin comportamentul de navigare.

1. Securitate și probleme legate de confidențialitate

Cookieurile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod asa că nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot indeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atăt pe un anume site cât și pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

Alte aspecte de securitate legate de cookie-uri:

Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate.

Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptata (ex: o rețea WiFi nesecurizată).

Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookie-urilor pe servere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informații prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informațiile în scopuri de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiți atenți în alegerea metodei celei mai potrivite de protecție a informațiilor personale.

1. Sfaturi pentru o navigare sigură și responsabilă, bazată pe cookies.

Datorită flexibilității lor și a faptului ca majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri și cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile. Dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele.

Iată câteva sfaturi care vă pot asigura că navigați fără griji însă cu ajutorul cookie-urilor:

• Particularizați-vă setările browserului în ceea ce priveste cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor.

• Dacă nu vă deranjează cookie-urile și sunteți singura persoana care utilizaează computerul, puteți seta termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces.

• Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare data când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.

• Instalați-vă și updatați-vă constant aplicații antispyware.

Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedica browserul de la a accesa website-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos.

Asigurati-vă că aveți browserul mereu updatat.

Multe dintre atacurile bazate pe cookies se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.

Cookie-urile sunt pretutindeni și nu pot fi evitate dacă doriti să vă bucurați de acces pe cele mai bune și cele mai mari site-uri de pe Internet – locale sau internationale. Cu o întelegere clară a modului lor de operare și a beneficiilor pe care le aduc, puteți lua măsurile necesare de securitate astel încât să puteți naviga cu încredere pe internet.

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veți mai primi/vedea publicitate online.
Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poti seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu ești înregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în “opțiuni” sau în meniul de “preferințe” al browserului tău.

Pentru a întelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare, altfel puteți folosi opțiunea “ajutor” a browserului pentru mai multe detalii.

Microsoft Internet Explorer 11

1. Click pe pictograma „Setări” (care arată ca o roată dințată) situată în partea din dreapta sus a ferestrei browser-ului și selectează „Opțiuni internet”, apoi click pe butonul „Protecția datelor”

2. Asigură-te ca nivelul de Protecție a datelor este setat la nivelul Mediu sau mai mic, ceea ce va permite cookie-urile în browser-ul tău.

Setarea protecției mai sus de Mediu va dezactiva cookie-urile.

Mozilla Firefox

1. Click pe butonul de meniu (trei bare orizontale) situat în partea din dreapta sus a ferestrei browser-ului tău și selectează „Opțiuni”

2. Apoi selectează pictograma „Protecția datelor”

3. Click pe „Cookie-uri”, apoi selectează „permiteți site-urilor să seteze cookie-uri”

Google Chrome 

1. Click pe butonul de meniu (trei puncte orizontale) situat în partea din dreapta sus a ferestrei browser-ului tău și selectează „Setări” apoi „Arată setări avansate”.

2. Localizează titlul „Protecția datelor” și selectează „Setări de conținut”

3. Acum selectează „Permiteți setarea datelor locale”

Safari pe OX X

1. Click pe „Safari” în partea de sus a ferestrei browser-ului și selectează opțiunea „Preferințe”

2. Click pe „Protecția datelor”

3. Selectează „Permiteți de la site-urile web pe care le vizitez”